前兩篇寫過投缺怎麼判斷可以投的職系,以及事求人線上投缺怎麼用,接下來就是面試這一關了。
我總共有6次面試經驗,其中3次錄取(2個最後放棄),大約是一半的錄取機率。個人覺得公務員商調面試是一個很神秘的事情,彼此間也不太談論,所以在此紀錄一下我的面試筆記,也歡迎留言交流你的面試經驗!
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面試通知方式
電話
電話通知是最普遍的,平常因為推銷電話很多,我幾乎不接手機電話,但重要的面試通知絕對不能漏掉啊啊啊!所以近期如有投缺,千萬要注意任何來電(接接接,每通來電我都猛接),面試單位的來電通常是用市話。
有些職缺只發email通知面試,沒有另外用電話通知。 所以事求人留的Email必須要是常用且能聯絡到你的,我也遇過面試通知直接寄到公務信箱(驚!)。
發函
只遇過一次,最後評估工作內容,並沒有去面試。 那時候面試單位已經有電話通知我,但我不知道還會發函,當時我的戶籍還在老家,爸媽收到面試函超生氣,覺得為什麼我又要換單位(根本沒有常換啊….)。
面試方式
測驗
目前遇到要測驗的都有先通知,經驗很不一樣
✿ 中南部某博物館
這個是最誇張的海選經驗,花了一整天。
館方找了35個人來筆試,考填充題和申論題,中午依筆試成績公布面試名單。
面試22人,全部人就在那邊苦等面試,面試也是很猛,大概10個長官一字排開,最後理所當然沒錄取。
✿ 中部某中央單位
給一台筆電(無網路),看完一支影片,1小時內在筆電上寫一篇新聞稿。寫完後接著面試。
✿ 某某院
考選擇及申論題,共90分鐘,考完後團體面試。
單獨面試
最常見的面試方式,普遍大概5~6位面試官。
團體面試
在某某院第一次遇到5個人團體面試,超級緊張。
首先,發言和回答的順序就很難拿捏。
那時候沒人要先自我介紹,我就硬著頭皮舉手介紹自己,很緊張狂吃螺絲,講完覺得自己真是太爛了,接下來的4個人都經歷非常豐富,且口條順暢,讓我自信心直接潰堤。
再來風格也很難拿捏,團體面試很有競爭的感覺,這場子是該努力突顯自己的優點,展現自己很有獨立作業及領導能力,還是扮演樂於聆聽,願意合作的人設。 這個我真沒有答案。最終沒有錄取。
統問統答 或 一問一答
這兩派都有,個人經驗是統問統答多一點。 我遇到的都事先幫面試者準備紙筆放在桌上,讓你可以記下問題,再一一回應面試官。
適性測驗
最近好像很流行適性測驗,不管是在面談前做,或是事前做完。 他們的共通點就是問題超級多,一下看影片、一下聽音樂,曾經做過一份花了我1小時。
準備方向
自我介紹(完整版、短版、極簡版)一定要滾瓜爛熟!
自我介紹是一定要的,限制5分鐘、3分鐘甚至30秒自我介紹我都遇過。
所以大家可以準備從長到短的版本。
敏感問題想好合理的答案
面試官一定會問的問題,像是:
為什麼要降調?
為什麼之前降調過,現在又想升?
為什麼一直換單位,你是不是沒有定性?
為什麼考績連2年乙?
一定要想好”聽起來”合理的答案。
事先瀏覽機關網站、FB粉絲團
知己知彼很重要,事前可以了解開缺單位是在哪個組室、做什麼的。
面試的時候,適時展現你對開缺單位的了解。
要問面試官什麼問題
面試結束時,面試官常會反問有沒有什麼要問的。呼應到上一點,如果你對開缺單位有一點了解,就可以從中去發展問題詢問。
個人覺得非常非常非常難拿捏該問什麼,不知道對方期待聽到什麼問題?
我不會問加班頻率及下班時間的問題,因為我想爭取這個工作時,會怕對方覺得我配合度低,這類的事情,個人傾向靠打聽來得知。
但這個沒有標準答案,有人覺得沒什麼,彼此開誠佈公,在面試階段就能了解不適合也很好。
面試當天注意事項
帶紙筆(提問時紀錄用)、作品集
前面有提過統問統答的面試單位大部分會幫你準備紙筆,但我還是會帶著身上,以防面試單位沒有準備。
如果你的工作會有很具體的作品集,一定要拿出來展示,不要猶豫。
打扮整潔、正式
外表總之就是整齊,不要太隨便,所謂的「隨便」該怎麼定義…曾經在面試場合看到其他人穿球鞋,個人就覺得蠻不妥適。
全程保持親切、有禮貌的態度
從一走進面試單位起,請、謝謝、麻煩了,掛在嘴邊,保持有禮貌的態度。
面試單位看重什麼?
我自己也遇過科裡要補人,觀察長官挑選面試者,主要看的就是:年齡、學歷、考績、工作經歷、自傳(簡要自述)。
年紀、學歷,很重要
年齡真的是大家不會明說的衡量點,年輕就是優勢。
相反的,有年紀有年資的人,如果應徵科員,會讓人想問為什麼都沒有升遷?會不會叫不動?是不是沒配合度低?一定會有這些刻板印象。
經歷、考績、風評,最重要
- 自傳(簡要自述):是讓面試官認識你的最快方法。千萬要記得填,也要更新,更勤勞一點可以依開缺工作內容客製化,不要偷懶一直用剛入行的版本。
- 是否頻繁調動:一兩年內就調動,很容易被質疑沒有定性,通常調動那年的考績容易吃乙,一直調動對考績也是不利因子。
- 考績:真的很重要,5年內的乙太多,很大機率連面試機會都沒有。
- 個人風評:公務圈子小,常常問來問去就可以打聽到某某人怎麼樣,所以平時工作要好好做,要有責任感、保持好EQ,留給人家打聽。
學姊的叮嚀
觀察氛圍
有機會去面試,是藉機觀察機關氛圍的好機會,辦公室氣氛怎麼樣?面試官之間的氣氛是輕鬆的?還是上下階層很明顯?
不要輕易降調
降調很容易被問爆,在某某院的團體面試時,有一位面試者曾降調,全部的面試官都在問追問她這個問題,導致沒什麼人關心她的工作經歷。建議大家降調前要深思熟慮。
每一次面試都有風險
就如前面所說公務圈子小,常常會打聽來打聽去的,曾經有聽過面試單位去打聽投缺者,結果讓對方的長官知道了,對方長官跑去嗆投缺者絕不放人,重點是投缺者根本還沒去面試,更遑論錄取了,躺著也中嗆,超冤呀…
結語
個人覺得面試像談戀愛,你不會知道為何人家不喜歡你,其實常看用人單位想要什麼特質的人,有運氣成分在。
有時候命運安排真的很玄,回頭去想一些事情,上天都有其安排,說不定錯過的這個是屎缺呀!
加油,把自己準備好,總有一天會找到屬於你的工作。
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.∗̥✩ 行政院人事行政總處「事求人機關徵才系統」
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